Persönliche Daten

Schutz persönlicher Daten

Alle auf dieser Website gesammelten Daten, gleichgültig mit welchen Mitteln, sind für die ausschließliche Nutzung der Firma TRANSMOB bestimmt. Gemäß Artikel 34 des französischen Datenschutzgesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung und der allgemeinen Datenschutzverordnung (EU-Verordnung 2016/679) oder "RGPD" haben Sie das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten.

Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Einführung

Im Zusammenhang mit der Nutzung seiner Dienstleistungen und insbesondere der auf seiner Website, seiner mobilen Website, seinem Online-Shop und seinen mobilen Anwendungen zugänglichen Dienste kann TRANSMOB als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung personenbezogene Daten über Sie sammeln und verarbeiten. Wir verpflichten uns, die Regeln zum Schutz der Privatsphäre von Interessenten und Besuchern unserer Website, unserer mobilen Website, unseres Online-Shops und unserer mobilen Anwendungen zu respektieren. Die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der zugänglichen Dienste erfolgt in Übereinstimmung mit den lokalen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und insbesondere mit den Bestimmungen des französischen Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung und der allgemeinen Datenschutzverordnung (EU-Verordnung 2016/679) oder "RGPD".

1 - WAS SIND UNSERE VERPFLICHTUNGEN IN BEZUG AUF DEN SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN?

TRANSMOB verpflichtet sich, ein hohes Schutzniveau für die persönlichen Daten seiner Kunden, Interessenten, Benutzer seiner Website, seiner mobilen Website, seines Online-Shops und seiner mobilen Anwendungen sowie jeder anderen Person, deren persönliche Daten es verarbeitet, zu gewährleisten. TRANSMOB verpflichtet sich zur Einhaltung der Vorschriften, die für die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten gelten, die es durchführt:
- Ihre persönlichen Daten werden auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet;
- Ihre persönlichen Daten werden für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist;
- Ihre persönlichen Daten werden in angemessener, relevanter und begrenzter Weise aufbewahrt und sind auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendige Maß beschränkt;
- Ihre persönlichen Daten sind korrekt, werden auf dem neuesten Stand gehalten und es werden alle angemessenen Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass Daten, die im Hinblick auf die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, unrichtig sind, unverzüglich gelöscht oder berichtigt werden.
TRANSMOB führt die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen durch, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem mit seinen Verarbeitungsvorgängen verbundenen Risiko angemessen ist, um die behördlichen Anforderungen zu erfüllen und die Rechte und Daten der betroffenen Personen von Beginn der Verarbeitungsvorgänge an zu schützen.
Darüber hinaus schreibt TRANSMOB seinen Unterauftragnehmern (Dienstleistern, Lieferanten usw.) vertraglich das gleiche Niveau des Schutzes personenbezogener Daten vor.

2 - WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN SAMMELN WIR?

A - Abhängig vom Zweck der Sammlung
Die persönlichen Daten, die wir sammeln, variieren je nach dem Zweck der Sammlung und der Dienstleistung, die wir Ihnen anbieten. Im Allgemeinen können wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten direkt erfassen:
- persönliche Kontaktinformationen, wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer(n);
- den Austausch mit uns, der Einzelheiten der Gespräche beinhalten kann
- demographische Informationen, wie z.B. Ihr Alter, Geschlecht und Ihre Lebensweise;
- Browsing-Geschichte, wie z.B. besuchte Seiten, Datum des Besuchs, Ort während des Besuchs oder IP-Adresse;
Wir können persönliche Daten über Sie auch indirekt erfassen, wenn Sie Inhalte in sozialen Netzwerken, Websites, Geschäften oder Anwendungen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen weitergeben oder auf unsere Social-Network-Postings und Werbeanzeigen reagieren.

B - Persönliche Daten von Minderjährigen
TRANSMOB sammelt oder verarbeitet keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren ohne die vorherige Zustimmung der Eltern oder der Träger der elterlichen Verantwortung für das Kind. Wenn personenbezogene Daten von Kindern über unsere Website, unsere mobile Website, unseren Online-Shop und unsere mobilen Anwendungen erfasst werden, haben Eltern oder Inhaber der elterlichen Gewalt die Möglichkeit, dem zu widersprechen, indem sie sich unter der unten auf dieser Seite angegebenen Adresse an uns wenden.

3 - WIE WERDEN PERSÖNLICHE DATEN GESAMMELT?

A - Mittel zur Erfassung Ihrer Daten
Im Rahmen unserer Beziehungen können Sie uns Ihre persönlichen Daten auf verschiedenen Wegen mitteilen, insbesondere auf unserer Internetseite, mobile Version, durch Ausfüllen des Erhebungsformulars, wenn Sie den E-Newsletter abonnieren, wenn Sie Kommentare auf unseren Seiten des sozialen Netzwerks veröffentlichen, wenn Sie Kontakt mit unserer Einrichtung aufnehmen oder wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten auf andere Weise übermitteln.

B - IP-Adresse
Die IP-Adresse ist eine Reihe von Nummern, die Ihrem Computer bei jeder Verbindung automatisch von Ihrem Internet-Dienstleister zugewiesen wird. Bei jeder Ihrer Anfragen auf der Website zeichnen unsere Server die Spur Ihrer Passage auf. Wir sammeln IP-Adressen, um Trends auf der Website zu analysieren. Wir geben keine Informationen weiter, die Sie identifizieren können, was bedeutet, dass Ihre Sitzung aufgezeichnet wird, aber für uns anonym bleibt. Wir können Ihre IP-Adresse in Zusammenarbeit mit Ihrem Internet-Service-Provider verwenden, um Sie zu identifizieren, falls wir die Nutzungsbedingungen durchsetzen müssen, um unsere Dienstleistungen und Kunden zu schützen oder um geltende Gesetze einzuhalten.

C - Cookies
Um die Qualität der auf unserer Website, unserer mobilen Website, unserem Online-Shop und unserer mobilen Anwendung angebotenen Dienste ständig zu verbessern und sicherzustellen, dass sie Ihren Erwartungen entsprechen, wird TRANSMOB wahrscheinlich "Cookies" verwenden, Textdateien, die zur Identifizierung Ihres Terminals dienen, wenn Sie sich mit einem unserer Dienste verbinden. Die Hinterlegung eines Cookies oder Tracers in Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone usw.) ermöglicht es TRANSMOB, Informationen und persönliche Daten zu sammeln, je nach den von Ihnen gewählten Geräteeinstellungen.
Arten der verwendeten Cookies :
- a) Cookies, die für die Nutzung der Website unerlässlich sind: Sie ermöglichen Ihnen die Nutzung der Hauptfunktionalitäten der Website, wie z.B. den Kauf oder die Buchung von Dienstleistungen. Wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktivieren, können Sie diese Funktionen nicht mehr nutzen. Die gespeicherten Informationen können nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
- b) Leistungs-Cookies: Leistungs-Cookies ermöglichen es uns, unsere Website zu optimieren und technische Probleme zu erkennen, auf die Sie möglicherweise stoßen. Sie ermöglichen es uns, Informationen darüber zu sammeln, wie Sie die Website nutzen, einschließlich der Anzahl der Besuche pro Seite, der Anzahl der angezeigten Fehlermeldungen, der auf einer Seite verbrachten Zeit oder der Anzahl der Klicks auf einen Bereich der Website. Die aufbewahrten Informationen können nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden.
c) Feature-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern (z.B. Ihren Benutzernamen, die von Ihnen gewählte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden) und genauere und persönlichere Merkmale zu liefern. Diese Cookies können auch dazu verwendet werden, um sich Änderungen des Benutzers zu merken, wie z.B. die Textgröße oder die Schriftgröße. Sie können auch verwendet werden, um von Ihnen angeforderte Dienstleistungen zu erbringen, z.B. ein Video anzusehen oder einen Kommentar in einem Blog zu hinterlassen. Die von diesen Cookies gesammelten Informationen können anonymisiert werden und können Ihre Surfaktivitäten auf anderen Websites nicht verfolgen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, diese Art von Cookies auf Ihrem Gerät zu empfangen.
- d) Werbe-Marketing-Cookies: Diese Cookies sammeln Informationen über Ihre Surfgewohnheiten im Internet, um Ihnen auf Sie zugeschnittene und Ihren Interessen entsprechende Werbung zu liefern. Sie helfen uns auch, die Anzahl der Anzeigen zu begrenzen und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu bewerten. Sie werden in der Regel von Werbenetzwerken mit Genehmigung des Website-Betreibers installiert. Sie zeichnen die Besuche auf einer Website auf und teilen diese Informationen mit anderen Unternehmen (z.B. Werbeagenturen). Gezielte oder Werbe-Cookies sind häufig mit den von der Partnerfirma bereitgestellten Website-Funktionen verknüpft. Die Informationen werden gesammelt und an Dritte weitergegeben, um zielgruppenorientierte und optimierte Lösungen für Werbetreibende und Verleger zu bieten. Es werden keine persönlichen Daten gesammelt und eine Person kann aus den gesammelten Daten nicht identifiziert werden.
- e) Cookies von Websites und sozialen Netzwerken Dritter: Unsere Website enthält Links und/oder Inhalte, die auf andere Websites und soziale Netzwerke verweisen, und wir wissen nicht, welche Cookies von diesen verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Informationen, die auf diesen verlinkten Seiten zur Verfügung stehen.

4 - WAS IST DER ZWECK DER DATEN, DIE GESAMMELT WERDEN KÖNNEN?

Ihre Daten werden hauptsächlich für die Zwecke der Kontaktaufnahme, der Kundenwerbung, der Loyalitätsbildung, der Animation, der kommerziellen Information, der Verbesserung Ihrer Kundenerfahrung innerhalb unserer Einrichtung, statistischer Studien, der Rekrutierung, des Kundendienstes, der Bearbeitung Ihrer Anfragen und/oder Beschwerden verwendet. Zusätzlich zu den Fällen, in denen Ihre Zustimmung eingeholt wurde (insbesondere um Ihnen personalisierte Angebote zu senden), ist die Verarbeitung Ihrer Daten für die verschiedenen oben genannten Zwecke erforderlich:
- Um die Ausführung des Dienstleistungsvertrags zu gewährleisten;
- Um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen;
- Im Sinne der von unserer Institution verfolgten legitimen Interessen (insbesondere zur Entwicklung neuer Dienstleistungen und Angebote, zur Verbesserung des Kundendienstes usw.).

Genauer gesagt, Ihre Daten werden verwendet:
- Damit Sie unsere Websites durchsuchen können;
- Um unsere Informationen, Benachrichtigungen, Angebote und andere Formen von Dienstleistungen besser auf Ihre Interessen abzustimmen;
- Um die Abwicklung der Kontaktformalitäten zu erleichtern.

5 - WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN AUFBEWAHRT?

TRANSMOB verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten nicht länger aufzubewahren, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen werden in Übereinstimmung mit den Zwecken, für die TRANSMOB die Daten verarbeitet, festgelegt und berücksichtigen die geltenden gesetzlichen Bestimmungen, die eine bestimmte Aufbewahrungsfrist für bestimmte Datenkategorien vorschreiben, sowie etwaige Verjährungsfristen und die Empfehlungen der CNIL (französische Datenschutzbehörde) bezüglich bestimmter Kategorien der Datenverarbeitung.

6 - WER WIRD WAHRSCHEINLICH AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ZUGREIFEN?

A - Empfänger Ihrer Daten
Die auf unserer Website, mobile Version, gesammelten Daten werden wahrscheinlich an unsere internen Mitarbeiter oder an ihre Hilfsdienstleister (Unterauftragnehmer, Dienstleister, Banken) im Rahmen der Ausführung aller oder eines Teils der oben genannten Dienstleistungen weitergegeben. Wir erinnern Sie daran, dass TRANSMOB von seinen Dienstleistern verlangt, strenge Vertraulichkeits- und Schutzmaßnahmen für diese Daten zu ergreifen.

B - Datentransfers außerhalb der Europäischen Union
Personenbezogene Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, wird TRANSMOB alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass dieser internationale Datentransfer ein angemessenes Niveau und Sicherheitsgarantien hat.

7 - WIE SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN KÖNNEN?

In Übereinstimmung mit den für den Schutz personenbezogener Daten geltenden Vorschriften können Sie jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der Sie betreffenden Daten sowie Ihr Recht auf Einschränkung und Einspruch gegen die Verarbeitung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten ausüben.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Richtlinien über das Schicksal Ihrer persönlichen Daten post mortem festzulegen. Darüber hinaus kann jede Person, die zum Zeitpunkt der Erfassung ihrer persönlichen Daten minderjährig ist, diese so schnell wie möglich löschen lassen.

Diese Rechte können per Post an die folgende Adresse ausgeübt werden: TRANSMOB Zac du Rosenmeer, 4 rue du Maire Baruch, 67560 Rosheim, Deutschland.
In diesem Zusammenhang bitten wir Sie, Ihrem Antrag die für Ihre Identifizierung notwendigen Elemente (Name, Vorname, E-Mail) sowie alle weiteren Informationen beizufügen, die zur Bestätigung Ihrer Identität notwendig sind.

Sie haben auch das Recht, sich an die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés zu wenden, wenn Sie gegen die geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und insbesondere gegen das RGPD verstoßen.

8 - COMPUTERSICHERHEIT / TRANSAKTIONSSICHERHEIT

Die Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen Daten, die Sie uns anvertrauen, ist eine Priorität für TRANSMOB. Wir ergreifen daher alle nützlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um angesichts der Art, des Umfangs und des Kontexts der personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, und der Risiken, die mit ihrer Verarbeitung verbunden sind, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und insbesondere jede Zerstörung, jeden Verlust, jede Änderung, jede Weitergabe, jedes Eindringen oder jeden unbefugten Zugang zu diesen Daten, ob versehentlich oder unrechtmäßig, zu verhindern. Wir bieten Ihnen ein sicheres Online-Zahlungssystem mit modernster Technologie. TRANSMOB bemüht sich um die Bekämpfung der Praktiken des Identitätsdiebstahls im Internet. Deshalb verwenden wir zum Beispiel ein Gerät zur Aufdeckung von betrügerischen Zahlungen, die mit einer Kreditkarte getätigt wurden. Dieses Gerät soll Sie im Falle des Verlusts oder Diebstahls Ihrer Bankkarte schützen. Die Sicherheit und die Vertraulichkeit persönlicher Daten basieren auf der guten Praxis jedes Einzelnen. Deshalb laden wir Sie ein, Ihre Passwörter nicht an Dritte weiterzugeben, sich systematisch von Ihrem Profil und Ihrem sozialen Konto zu trennen (insbesondere im Falle von verknüpften Konten) und Ihr Browserfenster am Ende Ihrer Arbeitssitzung zu schließen, insbesondere wenn Sie von einem mit anderen Personen geteilten Computer aus auf das Internet zugreifen. Dadurch wird verhindert, dass andere Benutzer auf Ihre persönlichen Daten zugreifen können.

9 - KONTAKT

Wenn Sie weitere Fragen zu dieser Richtlinie oder zum Umgang mit Ihren persönlichen Daten bei TRANSMOB haben, wenden Sie sich bitte an uns.

10 - ÄNDERUNGEN AN DER ERKLÄRUNG

TRANSMOB behält sich das Recht vor, die Datenschutzpolitik anzupassen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Erklärung vornehmen, werden wir einen Link zu der Erklärung auf unserer Homepage veröffentlichen.